Dernière mise à jour : 21 juillet 2026
1. Responsable du traitement et champ d’application
Le responsable du traitement des données personnelles décrit dans cette politique est :
Micro-Precision Carbide
Taifeng Business Building, Huidong Road, Ziliujing District, Zigong City, Sichuan Province, China
E-mail : info@mpccarbide.com
Cette politique s’applique lorsque vous utilisez ce site, envoyez une demande ou nous contactez par e-mail, téléphone ou WhatsApp au moyen des coordonnées indiquées sur le site.
2. Données personnelles collectées
Selon la manière dont vous nous contactez, nous pouvons collecter :
- Vos nom et prénom, adresse e-mail professionnelle, entreprise, pays ou région, numéro de téléphone ou WhatsApp et site web de l’entreprise.
- Les exigences relatives au produit et le contenu de la demande, notamment nuances de matériau, dimensions, quantités, applications, plans, spécifications et fichiers transmis volontairement.
- Notre correspondance avec vous et les informations relatives aux devis, commandes et service client.
- Avec votre consentement, des données d’analyse telles que des identifiants de cookies, des informations sur l’appareil et le navigateur, une localisation approximative, des informations liées à l’adresse IP, les pages consultées et les interactions avec le site.
- Une preuve de votre choix en matière de cookies.
Ne transmettez pas de données personnelles sensibles. Si vos fichiers techniques contiennent des secrets d’affaires ou d’autres informations confidentielles, contactez-nous avant leur envoi afin de convenir de mesures de confidentialité adaptées.
3. Finalités et bases juridiques
Lorsque la législation applicable, notamment le RGPD, exige une base juridique, nous traitons les données :
- Pour répondre aux demandes, étudier les exigences techniques et préparer des devis — à votre demande avant un éventuel contrat et au titre de notre intérêt légitime à traiter les demandes commerciales.
- Pour gérer les commandes, contrats, livraisons, paiements, services après-vente et documents commerciaux — afin d’exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles demandées.
- Pour protéger le site, prévenir la fraude ou les abus, conserver des dossiers et améliorer nos services — au titre de nos intérêts commerciaux légitimes, sous réserve que vos droits ne prévalent pas.
- Pour mesurer l’utilisation du site avec Google Analytics — uniquement avec votre consentement.
- Pour respecter nos obligations légales et constater, exercer ou défendre des droits en justice.
Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne les utilisons pas pour une décision automatisée ou un profilage produisant des effets juridiques ou des effets d’importance comparable.
4. Prestataires et autres destinataires
Nous ne partageons les données que lorsque cela est raisonnablement nécessaire :
- Forminit (anciennement Getform) reçoit et stocke les envois du formulaire de contact et transmet les notifications correspondantes pour notre compte. D’après Forminit, les données des formulaires sont hébergées sur une infrastructure AWS dans l’Union européenne. Consultez la Politique de confidentialité de Forminit et ses informations relatives au RGPD.
- Google Analytics 4 ne traite les données d’analyse qu’après votre acceptation des cookies analytiques. Consultez la Politique de confidentialité de Google.
- Les prestataires d’hébergement, de messagerie, d’informatique, de sécurité, de logistique et de paiement ainsi que les conseils professionnels peuvent recevoir les informations limitées nécessaires à leurs services.
- Les tribunaux, autorités de contrôle ou organismes publics peuvent recevoir des informations lorsque la loi l’exige.
Nous demandons à nos prestataires de protéger les données personnelles et de ne les utiliser que pour la finalité convenue.
5. Transferts internationaux
Micro-Precision Carbide est établie en Chine. Les informations que vous nous transmettez peuvent donc être consultées et traitées en Chine. Forminit indique que les envois de formulaires sont stockés dans l’Union européenne, tandis que Google et d’autres prestataires peuvent traiter des données dans plusieurs pays.
Lorsque cela est requis, nous appliquons des garanties contractuelles, techniques et organisationnelles appropriées aux transferts internationaux. Vous pouvez nous contacter pour en savoir plus sur les garanties applicables à vos données.
6. Durées de conservation
- Une demande qui n’aboutit pas à une commande est généralement conservée jusqu’à 24 mois après notre dernier échange significatif, puis supprimée ou anonymisée, sauf si une discussion en cours ou une action en justice justifie une conservation plus longue.
- Les documents relatifs aux commandes, contrats, comptes, livraisons et garanties sont conservés pendant la relation commerciale et pendant toute durée supplémentaire imposée par les règles fiscales, comptables, douanières, de responsabilité du fait des produits ou autres règles applicables.
- Les données d’analyse sont conservées uniquement aux fins de mesure du site et leur nécessité est réexaminée au moins une fois par an. Les durées des cookies du navigateur figurent dans notre Politique relative aux cookies.
- La preuve de votre choix relatif aux cookies est conservée jusqu’à un an.
7. Sécurité et fichiers techniques
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre la perte accidentelle, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. L’accès est limité aux personnes et prestataires qui ont besoin des informations pour les finalités décrites.
Les plans, spécifications et fichiers techniques sont utilisés pour évaluer et traiter votre demande ou votre projet, sauf accord contraire. Aucune transmission sur Internet ni aucun stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment. Le retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement antérieur.
Vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence ou de travail. Lorsque le RGPD s’applique, nous répondons normalement à une demande valable dans un délai d’un mois. Nous pouvons demander des informations afin de vérifier votre identité.
9. Cookies et mesure d’audience
Un stockage strictement nécessaire conserve votre choix en matière de cookies. Google Analytics n’est chargé qu’après votre acceptation des cookies analytiques. Vous pouvez les refuser ou supprimer ultérieurement les cookies de ce site pour choisir à nouveau. Consultez notre Politique relative aux cookies.
10. Données des enfants
Ce site est destiné aux relations entre entreprises et non aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.
11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre cette politique à jour si le site, les services, les prestataires ou nos obligations légales évoluent. La date indiquée au début correspond à la dernière révision.
12. Contact et exercice de vos droits
Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits :
Micro-Precision Carbide
Taifeng Business Building, Huidong Road, Ziliujing District, Zigong City, Sichuan Province, China
E-mail : info@mpccarbide.com