최종 업데이트: 2026년 7월 21일
1. 개인정보처리자 및 적용 범위
본 방침에서 설명하는 개인정보 처리의 주체는 다음과 같습니다.
Micro-Precision Carbide
Taifeng Business Building, Huidong Road, Ziliujing District, Zigong City, Sichuan Province, China
이메일: info@mpccarbide.com
본 방침은 이 웹사이트를 이용하거나 문의를 제출하는 경우, 또는 웹사이트에 안내된 이메일, 전화, WhatsApp을 통해 당사에 연락하는 경우에 적용됩니다.
2. 수집하는 개인정보
연락 방식에 따라 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
- 이름, 업무용 이메일 주소, 회사명, 국가 또는 지역, 전화번호 또는 WhatsApp 번호, 회사 웹사이트.
- 재종, 치수, 수량, 용도, 도면, 사양 및 자발적으로 제공한 파일을 포함한 제품 요구사항과 문의 내용.
- 고객과 주고받은 연락 내용 및 견적, 주문, 고객지원 관련 기록.
- 동의한 경우 쿠키 식별자, 기기 및 브라우저 정보, 대략적인 위치, IP 관련 정보, 방문 페이지 및 웹사이트 이용 내역과 같은 분석 데이터.
- 쿠키 선택 기록.
민감정보는 제출하지 마십시오. 기술 파일에 영업비밀이나 그 밖의 기밀정보가 포함된 경우, 제출 전에 당사에 연락하여 적절한 비밀유지 방안을 협의하시기 바랍니다.
3. 이용 목적 및 법적 근거
GDPR을 포함한 관련 법률에서 법적 근거를 요구하는 경우, 당사는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 문의 응답, 기술 요구사항 검토 및 견적 작성: 계약 체결 전 고객의 요청에 따른 조치 및 사업 문의 처리에 관한 당사의 정당한 이익.
- 주문, 계약, 배송, 결제, 사후지원 및 사업 기록 관리: 계약 이행 또는 고객이 요청한 계약 전 조치.
- 웹사이트 보호, 사기나 오용 방지, 기록 유지 및 서비스 개선: 고객의 권리보다 우선하지 않는 범위에서 당사의 정당한 사업상 이익.
- Google Analytics를 통한 웹사이트 이용 측정: 고객의 동의가 있는 경우에만 처리.
- 법적 의무 준수 및 법적 청구의 제기, 행사 또는 방어.
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 법적 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정이나 프로파일링에도 사용하지 않습니다.
4. 서비스 제공업체 및 기타 제공받는 자
합리적으로 필요한 경우에만 개인정보를 공유합니다.
- **Forminit(구 Getform)**은 당사를 대신하여 문의 양식 제출 내용을 수신·보관하고 관련 알림을 전송합니다. Forminit의 안내에 따르면 양식 데이터는 유럽연합 내 AWS 인프라에 호스팅됩니다. Forminit 개인정보 처리방침 및 GDPR 안내를 확인할 수 있습니다.
- Google Analytics 4는 분석 쿠키에 동의한 후에만 분석 정보를 처리합니다. Google 개인정보처리방침을 확인하십시오.
- 웹 호스팅, 이메일, IT, 보안, 물류, 결제 서비스 제공업체와 전문 자문사는 서비스 제공에 필요한 제한된 정보만 받을 수 있습니다.
- 법률상 요구되는 경우 법원, 규제기관 또는 공공기관에 정보가 제공될 수 있습니다.
서비스 제공업체에는 개인정보를 보호하고 합의된 목적으로만 사용하도록 요구합니다.
5. 국외 이전
Micro-Precision Carbide는 중국에 소재하므로 제출된 정보는 중국에서 열람되고 처리될 수 있습니다. Forminit은 양식 제출 데이터를 유럽연합에 저장한다고 밝히고 있으며, Google 및 기타 제공업체는 여러 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
관련 법률에서 요구하는 경우 국외 이전에 적절한 계약상·기술적·관리적 보호조치를 적용합니다. 고객 데이터에 적용되는 보호조치에 대한 자세한 내용은 당사에 문의할 수 있습니다.
6. 보유 기간
- 주문으로 이어지지 않은 문의는 일반적으로 마지막으로 실질적인 연락을 한 날부터 최대 24개월간 보관한 뒤 삭제하거나 익명화합니다. 다만 협의가 진행 중이거나 법적 청구를 위해 필요한 경우에는 더 오래 보관할 수 있습니다.
- 주문, 계약, 회계, 배송 및 보증 기록은 거래 관계 기간과 세무, 회계, 통관, 제조물책임 또는 기타 관련 법률에서 요구하는 추가 기간 동안 보관합니다.
- 분석 정보는 웹사이트 측정에 필요한 기간에만 보관하며, 필요성을 최소 연 1회 검토합니다. 브라우저 쿠키의 기간은 쿠키 정책에서 확인할 수 있습니다.
- 쿠키 선택 기록은 최대 1년간 보관합니다.
7. 보안 및 기술 파일
당사는 우발적 분실, 오용, 무단 접근, 변경 또는 공개로부터 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적·관리적 조치를 적용합니다. 정보 접근은 위 목적 수행에 필요한 담당자와 제공업체로 제한됩니다.
도면, 사양 및 기술 파일은 달리 합의하지 않는 한 문의 또는 프로젝트를 검토하고 이행하는 데 사용됩니다. 인터넷 전송이나 전자적 저장 방식은 완전한 보안을 보장할 수 없습니다.
8. 정보주체의 권리
거주 지역에 따라 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 또는 이동을 요청하거나 특정 처리에 반대하고 언제든지 동의를 철회할 권리가 있을 수 있습니다. 동의 철회는 철회 전에 적법하게 이루어진 처리에는 영향을 주지 않습니다.
거주지 또는 근무지의 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 수도 있습니다. GDPR이 적용되는 경우 유효한 요청에는 통상 1개월 이내에 답변합니다. 신원 확인에 필요한 정보를 요청할 수 있습니다.
9. 쿠키 및 분석
필수 저장 기능은 쿠키 선택을 기록합니다. Google Analytics는 분석 쿠키에 동의한 후에만 로드됩니다. 분석 쿠키를 거부하거나 나중에 이 웹사이트의 쿠키를 삭제하여 다시 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 확인하십시오.
10. 아동의 개인정보
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11. 방침 변경
웹사이트, 서비스, 제공업체 또는 법적 의무가 변경되는 경우 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 문서 상단의 날짜는 최근 개정일입니다.
12. 문의 및 권리 행사
개인정보 관련 문의 또는 권리 행사는 다음 연락처로 보내 주십시오.
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